Varukorg  

Inga produkter

0,00 kr Leverans
0,00 kr Moms
0,00 kr Totalt:

Varukorg TILL KASSAN

Nyheter

Alla nyheter

Om Athelinda

KUNDSERVICE

Våra telefontider är vardagar mellan kl. 12:00 – 13:00 på telefon 08 – 5222 5780. Det går även bra att fylla i vårt kontaktformulär i webbutiken eller mejla oss direkt på kundservice@athelinda.se om du har frågor som rör din order eller vill ha rådgivning kring produktval. Inkommande e-post svaras alltid inom 48 timmar från mottaget meddelande. Ofta svarar vi inom några timmar samma vardag.

VANLIGA FRÅGOR (FAQ)

Är era produkter nickel-, bly- och kadmiumfria?
Alla våra produkter är nickel-, bly- och kadmiumsäkra, dvs vi följer EU:s direktiv om att gränsvärdet för nickel är högst 0,5 mikrogram/kvcm/vecka, att kadmiumhalten är lägre än 0,01 viktprocent och att blyhalten är lägre än 0,05 viktprocent. Detta gäller både metall- och plastdelar med undantag för kristallglas, emalj och ädelstenar.

Säljer ni till länder utanför Sverige?
Nej, tyvärr. I nuläget säljer vi endast inom Sveriges gränser.

Kan man hämta varor i butik eller lager?
Nej, vi kan tyvärr inte erbjuda den möjligheten. Vi är en renodlad nätbutik.

TRYGG E-HANDEL

Trygg e-handel är en del av Svensk Distanshandel vars syfte är att främja och skapa tydligare och enhetligare riktlinjer för e-handel. För godkänd certifiering måste man utöver svensk lagstiftning leva upp till ett antal grundkrav för att visa att man är en seriös e-handlare. Vi ser Trygg e-handel som en viktig kvalitetsstämpel och är sedan 2015-04-27 certifierad Trygg e-handlare. Länk till vårt intyg hittar du här.

Måttguide

Diadem

Måttguide diadem

COOKIES

Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies informeras om att webbplatsen använder cookies. Det finns två typer av cookies; ”permanent cookie” (som vi inte använder) som är en liten textfil som sparas på din dator när du besöker en webbplats eller ”session cookie” som lagras tillfälligt i datorns minne under den tid som en besökare är inne på webbplatsen.

För att upprätthålla en god servicenivå gentemot dig som kund använder vi ”session cookie”. Syftet med cookien är att förenkla och förbättra användarupplevelsen när du besöker vår webbutik. Utan ”sessions cookie” skulle webbutiken till exempel inte kunna komma ihåg vilka varor du lägger i din varukorg innan du går till kassan. I cookien lagras även din kund id om du är inloggad som kund. Vår cookie är alltså helt ofarlig, den lagras ingenstans, innehåller ingen personlig information och försvinner när du stänger din webbläsare.

Alla webbutiker använder i dag cookies. Om du av någon anledning inte vill acceptera användandet av cookies kan du stänga av den via inställningarna i din webbläsare. Obs! att om du stänger av cookies kommer din webbläsare inte att ha möjlighet att lägga beställningar på Internet.

OM OSS

Vår affärsidé är att med bra service sälja prisvärda och moderiktiga accessoarer av hög kvalitet. Förutom att vi väljer våra produkter med omsorg fokuserar vi även på att hitta produkter som är unika. Vi erbjuder det största, bredaste och mest unika sortimentet av håraccessoarer i Norden. Vi utökar dessutom kontinuerligt vårt sortiment med nya produkter – en god anledning till varför man ska besöka vår webbutik ofta.

Vårt mål är att varje kund ska vara nöjd efter varje kontakt eller köp och vi jobbar alltid för att våra kunder ska få rätt varor på så kort tid som möjligt. Synpunkter kring våra produkter eller vår webbutik emottages tacksamt till vår kundservice eller webmaster via vårt kontaktformulär.

Athelinda och dess varumärke ägs av:
Acquiro Commerce AB
Gustavslundsvägen 151 F
167 51 Bromma

Organisationsnummer 556986-6493.
Företaget innehar F-skattsedel.